Shurikh (shurikh) wrote,
Shurikh
shurikh

Лучи поноса. Часть I. Сбербанк. Акт 2

Итак, я с горем пополам получил кредит и купил Эпику. Окай.. кроме дурдома с платёжным периодом, выяснилось, что для досрочного погашения нужно делать несколько непривычные странные телодвижения.

Шаг 1. Положить бабло на сберкнижку. Почему-то перечислять и снимать бабло с карты они не в состоянии. Окай, это вроде бы фигня (на самом деле нет)
Шаг 2. Прийти ногами и написать заявление о досрочном гашении. WTF?! Нахрена?! А вот...

Почему положить бабло на сберкнижку не фигня на постном масле? А потому...

После всех злоключений и понимания, как меня ловко обули, я полез в Сбербанк Онлайн поглядеть на баланс счета. Меня несколько удивило, что нового счета я там не увидел. На следующий день поехал разбираться. Выяснилось, что у меня не написано какое-то там заявление на какое-то там особое банковское обслуживание. Окай, я что-то краем уха об этом слышал, написал.

Вечером проверяю, как же этот зверьбанк онлайн заработал после волшебного заявления? WTF?!!! В личном кабинете не только не появился новый счет, в нем ещё и старый пропал. Зашибись... мудаки, ёпт.

Очередной визит в банк. Говорю, так и так, пропали счета. Начали смотреть, выяснилось, что часть счетов висит на старых паспортных данных и якобы поэтому не видно. Ок, правят данные, говорят, что все должно наконец взлететь. Типа после выходных проверьте, всё должно работать.

Понедельник... ну вы поняли, естественно, ничего не изменилось. Еду в банк. в третий раз. Новая девочка опять пытается что-то безуспешно из адски тормозящей "новой системы". "У вас все правильно", я не знаю, что не так... После мучительных раздумий она придумывает - вам надо позовнить в саппорт, они могу всё поправить! Ладно... еду на работу, благо обед давным давно закончился. Звоню в саппорт. ЁТМ! Им надо кодовое слово, а какое оно, я знать не знаю, ведать не ведаю. Что делать? Саппорт советует поехать в банк с паспортом и написать заявление на замену слова...

Очередной визит в банк... Очередная девочка не советует менять кодовое слово, потому что после этого система часто жутко глючит и в некоторых случаях москва не видит нового, а долбанный Западло-Уральский банк не видит старого. Ёёёёё... ладно, че делать-то? Оказывается, его можно узнать. Узнал...

Звоню в сбер. Продираюсь сквозь идиотское меню и очереди к оператору. Прохожу 100500 проверок. Говорю волшебное слово. Алилуйя! Они удостоверились, что я это я! Дык а че со сбербанк-онлайн? А сним все в порядке, говорит девочка на том конце провода. Зашибись говорю, а я нет, че делать будем. Нуууу... не. ну все в порядке, странно, что вы их не видите. Странно, соглашаюсь я. Делать что будем? Вы должны поехать в банк, и там вам все поправят. Я там был, говорю, они упорно к вам шлют. Нуууу... девочка оживляется. Вам надо поехать и написать заявление! Тогда точно разберутся. Ладно, я всё понял, окай...

Итого... 3 личных визита в банк, куча звонков в саппорт, прорва протерянного напрочь времени и литры спаленного в поездках и пробках бензина. Счетов в сбербанк онлайне как не было так и нет. Для того, чтоб закинуть бабло на счет, надо ехать ногами в офис сбера. В базе у них с моим счетом что-то конкретно попорчено - ладно я не вижу его как свой счёт. Но даже через перевод бабла на счет с указанием всех его реквизитов невозможно на него перевести средства - сбербанк онлайн не дает провести операцию, мол такого счета нет в природе...

FUUUUU...

Чёртов сбер. Как только что-либо идёт не по плану, концов в нём не найти и любые разбирательства стремятсч затянуться до бесконечности. И никто не виноват... Стоят насмерть, как пуговицы...
Tags: Пермь, Сбербанк, лучи поноса, финансы
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 10 comments